Мне банки отказывают в кредитах

Мне банки отказывают в кредитах, потому что один банк испортил мне кредитную историю. Я брала в нем деньги. Вернула раньше срока, всю сумму, которую нужно было выплатить. А они мне откуда то накрутили проценты и говорят, что раньше срока нельзя было выплачивать и то типа, я добровольно внесла свои деньги им в качестве подарка. Такие вот дела. И что делать в такой ситуации? Как теперь брать кредит? Кто в курсе? У вас бывали такие ситуации?