Alpari

Обзор брокера

Рубрика «Выбираем брокера» наполняется по принципу «свой-чужой», то есть утром «зарубежный» брокер - вечером «наш». Прошлый раз мы писали о компании ActivTrades, теперь подошла очередь кого-то из «наших».

Кто не торговал через Альпари, поднимите руки. Могут опустить те, кто не торговал ничем, никогда и ни с кем. Что, одна рука всё равно осталась? Вы даже не знаете, кто такие Альпари, несмотря на море отзывов в сети об этой компании? OK, этот обзор для вас.

  1. Сайт и сетевое присутствие
  2. Общая информация о компании
  3. Торговые условия
  4. Клиентская поддержка
  5. Открываем счет
  6. Торговля
  7. Ввод и вывод
  8. Резюме
  9. Информация о компании
  10. Типы счетов

Сайт и сетевое присутствие

По единодушному мнению «Белого Воротничка», в номинации «лучший сайт форекс-провайдера», существуй она в индустрии, Альпари(Alpari) имели бы все шансы на победу. Видно, что за сайтом стоит огромный труд команды талантливых людей. Красивый, оригинальный, функциональный, продуманный – это всё о нем. Главная страница без единого клика позволяет совершить ознакомительный тур по всем продуктам и услугам компании – никакая карта сайта не нужна! – и при этом выглядит вполне стройной, логичной и читабельной, даже информер «До выхода важной новости осталось…» в тему.

Четыре языковых версии – английский, русский, индонезийский и хинди – позволяют строить предположения о целевых рынках Альпари RU.

Вместо неблагозвучного акронима клиентам предлагают Справку – ответы на часто задаваемые вопросы, сгруппированные по 10 темам: личный кабинет, торговые условия, торговые платформы, инвестиционные фонды, конкурсы трейдеров, денежные переводы, ПАММ-счета, портфели ПАММ-счетов и конструктор, структурированные продукты и залоговые лицевые счета. Некоторые темы (например, денежные переводы) имеют собственную структуру.

Онлайн-чат на видном месте. Займемся им позже.

Вместо традиционных плашек для демо- и реала Альпари предлагает другую комбинацию:

alpari_plaschki.png

Торговый счет по умолчанию standard.mt4 ) 

Инвестировать средства нам предлагают в ПАММ (всего заявлено 2140 ПАММ-счетов на дату написания обзора).

В футере обычный набор: юридический адрес, регистрационный номер, политики, уведомления, копирайты. «Контакты для СМИ» при клике переносят в почтовый клиент.

Поделиться ссылкой об Альпари можно так:

Поделиться ссылкой об Альпари можно так

Все соц-аккаунты живые, информация подается бесперебойно. Клиентские отзывы об Альпари без промедления получают соответсвующую реакцию от служб компании.

Приятный сайт. Для сравнения, вот главная страница образца 2009 года:

 главная страница образца 2009 года

Общая информация о компании

Общая информация о компании

Шестнадцатилетие компания будет отмечать через два месяца, 24 декабря. Но правильнее будет сказать не «компания», а «группа компаний».

Необходимое пояснение.

В данном обзоре мы рассматриваем Alpari RU (юридическое наименование Alpari Limited) – русский «куст» в ГК «Альпари», обслуживающий преимущественно клиентов из РФ и стран СНГ. Именно Alpari RU имеет все основания считать год 1998 годом своего рождения. В широком смысле, это год рождения всего бренда: из России началось наступление Alpari на мировой розничный FOREX.

Кроме Alpari RU бренд образуют:

Alpari (UK) Limited - зарегистрирована в 2005 году, в 2006-м получила лицензию FSA (сегодня FCA, reference number 448002) и начала активно привлекать клиентов из Великобритании и стран Европы. Имеет представительства в Китае, Германии и Японии.

Alpari ME DMCC (Alpari Middle East Dubai Multi Commodities Centre, Emirates) – как следует из названия, отвечает за продвижение на Среднем Востоке (Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Иордания и др.). На рынке с 2008 года.

Alpari US (R.I.P.) – была зарегистрирована в конце 2006 года, через год получила статус FCM от NFA. Компания с трудной судьбой (а кому под NFA и CFTC жить хорошо?), дважды оштрафованная, имевшая, согласно отчету CFTC, около $10 млн. клиентских денег по состоянию на июль 2013 года, 27 сентября продала (или переуступила) брокеру FXCM (крупнейшему в США, $170 млн. суммарное депо) свою клиентскую базу и ушла из большого форекса.

Alpari NZ Limited – компания, оставшаяся дежурить в Новой Зеландии после того, как в июне 2013 года, в связи с ужесточением требований местного регулятора, Alpari Limited сменила прописку с новозеландской на Сен-Винсент и Гренадины». Что осталось клиентам в NZ? МТ4, $20 000 минимальный депозит, 100К минимальный лот, 50 пар плюс золото и серебро. Судя по сайту, строго, скучно, дорого, пусто.
 

На сайте Alpari RU есть информация про ООО «Альпари-Брокер», которое на пару с ЗАО БИРЖА «Санкт-Петербург» продвигает проект FX+ - «симбиоз форекс-трейдинга и биржевых торгов». ООО «Альпари-Брокер» является  представителем ГК Альпари в СРО ЦРФИН.

Что еще известно про русскую Альпари?

Например, что Alpari RU приносит около 50% торгового оборота всей группы (в 2014 году доля упала до 48%).

В 2004 году Альпари вместе с несколькими российскими ДЦ создали КРОУФР. В 2013 году вышли из него. Текст заявления:

Уважаемые господа!

В конце апреля 2013 года компания Альпари официально объявила о выходе из КРОУФР, создателем и активным членом которой являлась с 2004 года. Причиной данного шага послужило наше категорическое несогласие с новыми методами и новым видением функций комиссии обновленным руководством КРОУФР. Беспристрастность, открытость и объективность были и остаются для нас основополагающими принципами работы любого органа, призванного защищать интересы трейдеров. Только при следовании этим внешне простым, но трудным по исполнению истинам возможна плодотворная работа по укреплению доверия между всеми участниками рынка. С грустью приходиться констатировать, что мы не одиноки в своих пессимистичных оценках текущего положения. В последнее время в работе комиссии перестал принимать участие ряд авторитетных и уважаемых профессионалов рынка Форекс.

С сегодняшнего дня компания Альпари снимает с себя обязательства исполнять решения органа, к которому мы не имеем более никакого отношения. Требования Арбитражной комиссии КРОУФР в адрес Альпари отныне не обладают никакой легитимностью и, соответственно, будут проигнорированы в случае появления.

Со своей стороны, являясь активным сторонником повышения прозрачности рынка Форекс в России и защиты прав и интересов клиентов, Альпари осознает исключительную востребованность беспристрастного авторитетного третейского органа, призванного отстаивать интересы трейдерского сообщества. Появление подобной организации будет нами всецело и всесторонне поддержано.
Совет директоров компании Альпари

 

В том же 2004 году был открыт первый иностранный офис Альпари. Произошло это в столице Украины, городе Киеве.

 

В 2011 году Alpari попадают в пятерку, а в 2012 году в тройку крупнейших форекс-провайдеров мира по показателю «торговый оборот». В 2011, 2012 и 2013 гг. Alpari RU признаются крупнейшим форекс-брокером РФ по числу активных клиентов и среднемесячному торговому обороту.

2014 год будет не слишком удачным для Alpari RU и группы компаний в целом: события в Украине больно ударили по клиентской активности. Только в сентябре наметились положительные сдвиги в динамике торгового оборота, но до успехов 2013 года ещё далеко.  

По неофициальным данным, в этом году Альпари пережили две волны сокращения численности персонала: первая примерно на 10% в июне и вторая двумя месяцами позже, масштаб неизвестен.

Торговые условия

Alpari RU предлагает 4 торговых счета для самостоятельной торговли FX, CFD и металлами. Все они используют платформу MetaTrader4. Это:

  • standard.mt4 – старый добрый кухонный МТ4, мало изменившийся за 10 лет. 69 пар, 4 металла, 74 CFD.
  • nano.mt4 - версия предыдущего счета для бедных. 25 пар, 2 металла.
  • ecn.mt4 – «межбанк» через МТ4 с гуманным входным билетом. 53 пары, 2 металла.
  • pro.mt4 – практически то же, что ecn.mt4, но минимальный взнос $20 000.

Как нетрудно догадаться, первые два счета работают по технологии Instant execution (клиент торгует против Альпари), вторые два – на Market execution (Альпари зарабатывает на комиссии).

Примечательно, что плечо по всем счетам может доходить до 1:500, но везде кроме nano оно плавающее. То же со спредом: fixed 2 пункта и выше на nano и плавающие на остальных.

Стопауты для ECN счетов: 60% в мирное время и 100% в последний час торговой недели.

В 2014 году в спецификацию добавлены такие пары, как USD/CNH, USD/ILS, EUR/ILS, EUR/ZAR, EUR/RUB и GBP/TRY.

Есть загадки.

Почему минимальный лот на ecn.mt4 ($300 минимальный депозит) составляет 10 тысяч единиц базовой валюты, а на pro.mt4 (депозит от $20 000) можно торговать 0,01 лотом?

Почему в сравнительной таблице торговых счетов величина комиссии указана только для pro.mt4? Если попытаться прикинуть издержки по сделкам в ecn.mt4, может создаться впечатление, что они состоят из одного только «плавающего спреда от 0.1», поскольку в строке «Комиссия» стоит прочерк.

Выше читаем:

Как можно не платить комиссию

Как можно не платить комиссию, если она добавляется к величине спреда? Клиент платиткомиссию! То есть, к плавающему спреду будет добавлено минимум несколько десятых пункта комиссии, что даст, скорее всего, суммарный спред более 1 пункта для любых валютных пар.

В чем вообще смысл включения «вознаграждения брокера в спред»? Жизнь трейдеру это никак не облегчает, а вот определенная непрозрачность ценообразования налицо… Для pro.mt4 этого же не сделали – почему?

Почему спецификация контрактов одна на все типы счетов? Если для nano.mt4 спреды заявлены от 2 пунктов, каким образом спецификация, в которой спреды начинаются от 0.1 пункта, поможет узнать спреды по интересующим клиента инструментам?

Из подобных загадок набирается полная ложка дёгтя.

Решено: будем открывать ecn.mt4! Указанные в спецификации спреды «от 0.1 пункта» - это, конечно, ни о чем, но будем верить в лучшее. Свопы-то однозначно рыночные, притом для солидных и активных клиентов предусмотрены скидки! Свопы – явный «плюс» торговых условий Альпари! 

Заявленная процентная ставка «до 8% годовых» оказывается рекламной уловкой: 8% годовых получат только владельцы рублевых счетов, эквивалентных $1 000 000 и выше ). Тот же миллионный депозит, но в долларах и евро, даст вам право на 4% годовых. Тем, у кого нет миллиона, на проценты не прожить – на счета до $50 000 распространяется ставка 1% годовых в лучшем случае. И да, в Альпари, как и везде, проценты начисляются только на свободную маржу.

Прогрессивная шкала действует и для комиссий по счетам pro.mt4: $2 за сделку миллионным лотом ($4 на круг) на одном полюсе и $16 ($32 за полную, «открыл-закрыл», сделку) на другом.

Про комиссии Swap-free и Weekend Fee не пишем – это от лукавого.

ПАММ-счета в Alpari RU открываются на базе перечисленных выше торговых счетов, за исключением, разумеется, nano.mt4. Спецификации практически аналогичные.

ПАММ-ам уже шесть лет, и дают они, по нашим расчетам, около 10% торгового оборота Alpari RU.

К услугам ленивых возможность торговли по сигналам – в Alpari RU есть кого выбрать из числа поставщиков.

Особняком стоят бинарные опционы. Их шесть видов, и торговать ими можно через веб-платформу OptionTrader. Alpari Limited предоставляет услуги по торговле бинарными опционами в качестве агента компании Binary Products Limited.

Попробуем и бинарные опционы.

Связываемся с клиентской поддержкой.

Клиентская поддержка

Идём в чат. Пару минут ожидаем в приёмной:

Идём в чат

Нам отвечают, и мы общаемся примерно полчаса. В целом впечатления удовлетворительные. Не очень понравился сам тип чата (отправка сообщения комбинацией Ctrl+Enter, другие мелочи) и паузы длиной в несколько минут между нашими вопросами и ответами менеджера. Отнесем это на счет загруженности клиентского отдела.

Заказать запись чата на email нельзя

Заказать запись чата на email нельзя – только копировать и сохранять.

В отличие от сервисменов компании ActivTrades – героя нашего предыдущего обзора - никто не перезванивал нам по окончании чата и не присылал письмо с благодарностью. Только через 10 дней после открытия счета и начала торговли позвонил менеджер Альпари с предложением открыть ПАММ. Сколько русскоязычных клиентов у Alpari RU, скажете вы, и сколько у ActivTrades! В принципе, согласны. Но на фоне отношения к клиенту со стороны ActivTrades Alpari RU выглядит бледно.

Напоминаем: данный обзор не предусматривает тщательной и всесторонней оценки качества клиентской поддержки. Это достаточно трудоемкая работа, описанная в нашей статье «Как выбрать брокера». В обзоре мы тестируем саппорт «в шкуре клиента», то есть в той мере, которой достаточно для принятия решения об открытии торгового счета в компании.

Открываем счет

У компании, зарегистрированной в Сен-Винсент и Гренадины, процедура открытия торгового счета не может быть сложной. Заполняем форму, получаем личный кабинет:

процедура открытия торгового счета

В личном кабинете открываем торговый счет ecn.mt4, получаем подтверждение с контрольным письмом на почту:

открываем торговый счет ecn.mt4

Скачиваем и устанавливаем MT4, попутно заводя деньги на счет:

Скачиваем и устанавливаем MT4

При достаточной сноровке и Webmoney-кипере наготове, от момента начала регистрации до первой сделки может пройти не больше 10-15 минут. Гренадины)

Кабинет клиента Alpari RU – кабинет-мечта. Все добрые слова, которые мы сказали в адрес сайта в начале обзора, в полной мере относятся и к личному кабинету. Мы не исследовали всех его возможностей – всё, что нам нужно, мы сделали в одно касание, не теребя поддержку. Добавить нечего. Браво, Альпари!

Начинаем торговать.

Торговля

МТ4 как в любых прочих ДЦ.

Отличия в количестве поставщиков сигналов (их более чем много) и качестве содержимого почтового ящика.

Нас интересуют спреды. Смотрим в Обзор рынка:

Нас интересуют спреды

Спреды ActivTrades в последнем обзоре мы сравнивали со спредами МТ4 NDD от FIBO Group. Теперь спреды ecn.mt4 Alpari RU мы сравниваем со спредами МТ5 ActivTrades. Время мониторинга – между 18 и 19 часами CET (совпадает с киевским временем), рынок спокойный, новости отшумели. 

Результаты:

Пара

Спред в MT4, пунктов

Разница

Activetrades

Alpari

1

EUR/USD

0,8

1,3

+0,5

2

USD/CHF

1,2

1,4

+0,2

3

GBP/USD

0,9

1,3

+0,4

4

USD/JPY

0,8

1,5

+0,7

5

EUR/GBP

1,0

1,6

+0,6

6

EUR/JPY

1,1

1,9

+0,8

7

USD/CAD

1,1

1,5

+0,4

8

AUD/USD

0,9

1,6

+0,7

9

EUR/AUD

2,2

2,8

+0,6

10

AUD/CAD

2,3

2,9

+0,6

11

AUD/JPY

1,6

2,1

+0,5

12

NZD/USD

1,5

2,5

+1,0

13

GBP/AUD

2,5

4,0

+1,5

14

AUD/NZD

4,0

2,7

-1,3

15

EUR/CHF

1,3

1,2

-0,1

16

EUR/NZD

4,6

4,5

-0,1

17

GBP/NZD

5,7

5,2

-0,5

18

Gold

0,45

0,33

-0,12

 

Сравнение показывает, что по большинству самых популярных пар спреды Альпари не на высоте. Но и «нерыночными» их назвать трудно. Можно работать.

Как мы и ожидали, торговля руками на протяжении трех недель не дала поводов усомниться в том, что мы имели дело с market execution, Четко, быстро, безреквотно,нет смысла подробно расписывать.

Открываем и пополняем «бинарный счет»:

пополняем «бинарный счет»

 Дистрибутив платформы нам не нужен, вводим логин с паролем на сайте и – здравствуй, OptionTrader:

вводим логин с паролем на сайте

Шесть типов бинарных опционов вверху, под ними список инструментов, котируемых для выбранного типа опциона, тиковый чарт, кнопки CALL и PUT (да-да!), три ставки на выбор – инвестируй!

В команде БВ не нашлось человека, относящегося к бинарным опционам серьезно. Поэтому тестирование превратилось в балаган: выбор типа опциона, валютной пары, направления сделки и срока экспирации были доверены жребию. Две ставки «сыграли», остальные нет, итог – минус 10% баланса.

Бинарные опционы гораздо ближе к рулетке, чем ортодоксальный форекс. Проигрывалось азартно!

Ввод и вывод

Достаточно разнообразно. Банковский перевод, пластик, ЭПС:

Банковский перевод, пластик, ЭПС

Мы пользовались WebMoney, потому что это быстро и недорого. Так считаем не только мы: на день написания данного обзора Business Level Alpari Limited равнялся 763. Это сильный показатель, особенно с учётом того, что WMID зарегистрирован 6 июня 2014 года, а BL на конец сентября был 650.

Мы пользовались WebMoney

Для полноты эксперимента мы погоняли бы деньги туда-сюда разными способами, если бы не два обстоятельства. Первое: это Альпари. Второе: это одна из компаний, через которую несколько лет торгует наш сотрудник. Поэтому возьмём на  себя смелость сказать: на сегодняшний день нет никаких проблем с вводом и выводом денег из Альпари.

Резюме

Нам понравилось:

  1. Сайт, и особенно клиентский кабинет.
  2. Ряд спонсорских проектов.
  3. Дарья Желаннова.
  4. ПАММ-счета.
  5. Свопы
  6. PR.

Нам не понравилось:

  1. Часть торговых условий.
  2. Ряд спонсорских проектов.
  3. Заметное количество нареканий на исполнение в отзывах клиентов.

Информация о компании

Название группы компаний (если несколько компаний под брендом) ГК «Альпари»
Название компании  Альпари
Юрисдикция компании Saint Vincent and the Grenadines, West Indies.
Год основания компании 1998
Год запуска маржинальной интернет-торговли 1998
Кем регулируется компания Законодательство Saint Vincent and the Grenadines, West Indies.
В каких странах офисы (только с персоналом) Россия, Украина, Казахстан, Молдова, Беларусь, Таджикистан, Узбекистан
Спонсорские программы компании Madison Square Garden, New Jersey Nets, Автоспортивный комплекс «Нижегородское кольцо», New York Rangers, New York Knicks, FC West Ham United, Регби-клуб «Альпари», Парусная регата Alpari World Match Racing Tour, Проект «Альпари на вершинах мира», Гроссмейстер Сергей Карякин, Команда профессиональных моряков Team Alpari FX, Государственная Третьяковская галерея, ФК «Зенит» Санкт-Петербург, ФК «Спартак-Москва», Сборная России по биатлону в сезоне2013-2014 гг.
Благотворительные программы компании Да, Благотворительный фонд Альпари , акции «Заботясь о главном», «Вместе мы сможем больше». Специальные акции для Казани: «Письма деду морозу», «Свой огород»
Партнерские программы компании Да, «Представляющий брокер», «Франчайзи»
VIP-программа Да
Компания в соцсетях http://vkontakte.ru/club19972582 https://www.facebook.com/Alpari.RU
Конкурсы «Большой куш», «Formula FX», «Набирай обороты», «Виртуальная реальность», «Успешный инвестор»
Способы ввода средств Банковские переводы, Пластиковые карты, Электронные переводы, Платежные терминалы и системы, Внутренние переводы
Способы вывода средств Банковские переводы, Электронные переводы, Внутренние переводы
Типы счетов nano.mt4, standard.mt4, ecn.mt4, pro.mt4
Инвестиционные предложения ПАММ-счета, ПАММ-портфели, Инвестиционные фонды, Структурированные продукты
Бинарные опционы Да
Валюты счетов USD, EUR, RUR, GLD, USD cents, EUR cents
Рынки, на которых можно торговать Forex, Spot Metals, CFD, BinaryOptions
Торговые платформы (для ПК, для мобильных) MetaTrader4, MetaTrader5, OptionTrader
Обучение (очное, видео-, текстовое и пр.) Обучение в Высшей школе трейдинга (очно, онлайн)
Языковые версии сайта Русский,  Английский, Индонезийский, Хинди
Языки клиентской поддержки Русский, Английский, Китайский, Испанский
Способы клиентской поддержки Электронная почта, чат, телефон, скайп, форум
Медиа, где выступают представители компании Телевидение, Интернет
Участие в выставках в 2014 году Российский экономический финансовый форум
VPS Нет
Допсервисы, приложения Аналитика от Trading Central, Торговые сигналы от AutoChartist, Видеообзоры, Подкасты, Журнал ForexMagazine, мобильное приложение Alpari Invest, информеры
Своп-фри счета Да
Начисление % на депозит Да,  до 8% годовых

 

Типы счетов

Название nano.mt4 standard.mt4 ecn.mt4 pro.mt4
Торговая платформа MetaTrader4 MetaTrader4 MetaTrader4 MetaTrader4
Минимальный депозит 0 USD cents / 0 EUR cents 100 USD / 100 EUR /
3 000 RUR / 100 GLD
300 USD / 300 EUR /
10 000 RUR / 300 GLD
20 000 USD /
20 000 EUR /
700 000 RUR /
20 000 GLD
Валюта депозита USD cents, EUR cents USD, EUR, RUR, GLD USD, EUR, RUR, GLD USD, EUR, RUR, GLD
Максимальное кредитное плечо Фиксированное 1:500 1:1000 1:1000 1:500
Торговые инструменты валютные пары — 25
металлы спот — 2  
валютные пары — 69
металлы спот — 4
CFD на акции — 50
CFD на товары — 7
CFD на ETF — 11
CFD на индексы — 6
валютные пары — 53
металлы спот — 2
валютные пары — 53
металлы спот — 2
Спред, пункты Фиксированный: от 2.0 Плавающий: от 0.3 Плавающий: от 0.1 Плавающий: от 0.1
Комиссия Нет Нет Нет от 2 USD
Технология исполнения Instant Execution Instant Execution Market Execution Market Execution
Минимальный лот 0.01 0.01 0.1 0.01
Шаг контракта 0.01 0.01 0.01 0.01
Кол-во знаков после запятой 4 5 5 5
Уровень Margin Call        
Уровень Stop Out 10% 20% 60% 60%
Телефонный дилинг Только закрытие позиций Только закрытие позиций Только закрытие позиций Только закрытие позиций
Скальпинг Разрешен Разрешен Разрешен Разрешен
Советники Разрешены Разрешены Разрешены Разрешены
Типов отложенных ордеров Buy Limit
Sell Limit
Buy Stop
Sell Stop
Buy Limit
Sell Limit
Buy Stop
Sell Stop
Buy Limit
Sell Limit
Buy Stop
Sell Stop
Buy Limit
Sell Limit
Buy Stop
Sell Stop

Комментарии 1

Гость
Возникает множество сомнений о целях компании финансовая комиссия, которая претендует на регуляцию рынка Форекс, и в тоже время финансируется брокерами (нередко нечистыми на руку), ведь очевиден факт финансовой заинтересованности комиссии в решении споров.

Написать комментарий

 
Отправить

Вход