Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След.
Ответить

Компания Capital Standard Corporation.

 
Хотелось бы услышать отзывы о этой компании. Желательно конечно увидеть посты реальных клиентов.

Из плюсов мною замеченных в последнее время - новая версия программы для трейдинга. Должен сказать - намного удобнее чем старая.
Из минусов - по недолгим наблюдениям заметил вот какую вещь. У них торговля идет по твердым котировкам. То есть без запроса. Это конечно хорошо. Но вот сами твердые котировки выставляются только тогда, когда рынок хоть немного устаканится. Если индикативная котировка прыгает туда-сюда - твердая стоит на месте и ждет, пока индикативная напрыгается и наконец куда-нить встанет. Иногда разница может достигать пунктов 10. Я пока не решил - хорошо это или плохо. Буду рад услышать комментарий сотрудника компании :)

Ну и конечно прошу высказываться реальных клиентов по поводу любых мелочей замеченных в работе. Очень интересно с какими подводными камнями можно столкнуться.
 
На реальном не играл, а демо ихнее уже месяца три юзаю, новую версию не хвалил бы, там полно глюков. Да и не улучшили ничего кардинально, так причесали немного. А как недостатки были - так и остались. Работать не совсем удобно. Думал переходить на реал к ним, но отказался. Если интересует впечатление, то поделюсь. Если это скрытая реклама новой версии (открытие этой ветки), то тогда не по адресу :evil:
 
:D, удалить не смог
 
Черт его знает - мне показалось удобно то, что можно настроить все. Таблицы, графики и прочее. Удобно еще то что графики торговых котировок стали в онлайне обновлятся. ордера тыкал для форекс - но с моим отношением к форексу в принципе ......
А так прога вроде ниче. А кстати, я ее потестил с прокси и соксом. работает, что тоже неплохо - а то раньшне еще надыть было прогу для "протыкания" прокси ставить.
А в общем поглядим чего будет когда фьючерсы введут. тогда я подробно посмотрю 8)
 
Да никакая не реклама. Просто написал то, что первым в голову пришло по поводу удобства работы с конторой.
Вон и Крысолов тоже меня заподозрил в рекламе :D

Как то мало народу откликается на вопросы :( Такое ощущение что просто никто не хочет отвечать. Или что форум.... не совсем живой.
Я вот не совсем понимаю, то ли сюда очень мало людей заходит, то ли клиентов цсц днем с огнем не сыщещь :(
Просто не хотят отвечать или боятся сглазить?

Тот же Aries. Столько всего знает про все конторы, а как ответить - туда же, в кусты. Где критика товарищи? Не может быть, чтоб ни у кого не было проблем.
 
Цитата с прошлого форума:
IMHO в действительности мнение реально работающих бесполезно, так как что ни скажи - не поверят.
Скажи хорошо - ответят "ты засланый"
Скажи плохо - ответят "ты засланый от другого ДЦ"

Ээээээммммм..... нет слов. Может кто добавит? :)
 
Сразу напомню, тестировал демо, кажется, там на ордера отвечает автомат, ордер принимается за 3-4 сек., в реале, наверно, дольше, как говорили в сл. подд., фиксирование ордера обслуживает 4! человека, все для нас: чтобы факт ордера, его закрытие (намеренное или преднамеренное) можно было доказать. Насчет прокси - в прошлой версии тоже можно было легко настраивать. В новой версии часто происходят глюки с отображением данных на графике, их просто нет, такая ровная полоса, как когда сердце останавливается :) . Настраивать в новой версии можно много, НО если сохранить эти настройки, то при след. загрузке на экране будет ерунда, придется переустанавливать прогу. Прога стала больше весить(больше ресурсов) кушает, но и инфы больше. Но это по торговой системе. А важнее, конечно, чтобы ордера ставить, профит снимать и деньги спокойно выводить :lol: , а некоторым и вливать :lol: . Так вот: На графике были замечены (правда изредко) такие милые тиковые пики, пипов так на 10-20, в других информационных системах их не было. Но у нас же есть чатовая связь с администратором! Задаю туда вопрос: что это такое, откуда? (меня по стопу слизнуло). Ответ - глюк, сбой, но не волнуйтесь - на реальных счетах все будет исправленно, деньги втечение трех дней будут возвращены, позиции восстановлены, на демо исправлений не будет, оно и понятно, не так важно - можно связаться и тебе запросто тысяч 5 накинут. Заинтересовало меня, что это - торговая система, сервер, качество интернета или шаловливые ручки? по чату не ответили, отправили письмо с тех. под. писать (слава богу с русским у них все нормально). Привожу переписку:


Добрый день. Ошибочные котировки на графиках 17го числа были вызваны
рестартом субсерверной части программы TQ. При старте программа "выдала"
несуществующие в тот момент котировки. В соответствии с оговоренными
"правилами.." и соглашением с клиентами балансы счетов, на которых
образовались ошибки были приведены в состояние "..как если бы таких ошибок
не было"

С уважением
М. Иванов ib CS in Ukr ivanov@csc.com.ua


Sent: Tuesday, October 28, 2003 12:21 PM
Subject: Скачок 17-10


> Здравствуйте, cscorp.
> QQQ: а что у вас за свеча (в баре) до 1.1800?
> QQQ: видна но 30-минутке, на 5-минутке виден только
разрыв, это вы пустили, чтобы стопы сорвать?
> Server: на демо - исправлятся не будет . сори могу
только добавить на счет ваши потери. таких цен не было - ошибка
> QQQ: ну на демо и не нужно, а что на реале
исправляете?
> QQQ: ошибка чего была?
> Server: на реале - если есть ошибочный ордер -
исправляется - или деньги - в размере потерь - на счет в 3 дня
> QQQ: из-за чего была ошибка?
> Server: не ведаю
> QQQ: странный ответ! и как часто бывают такие ошибки?
или их замечают когда они в таких размерах?
> QQQ: хотелось бы получить ответ, готов подождать
"когда улягутся бури"
> QQQ: это я почитаю! а из-за чего сбой?
> Server: гдето т инету сопля проскочила левая .. редко
но бывае.. так что вы не додуывайте что кому то ордера срезали :)) все в
порядке
> QQQ: слабое объяснение, может сопли по инету и
летают, но у пакетов есть адрес, группа пакетов может не дойти, может
превысится тайм аут. Т.е. у Вас не качественный доступ в интернет?
> Server: очень качественны .. но ошибки передачи данных
бывают . :))
> QQQ: ошибка где? на вашей системе слежения за
котировками? или на передаваемой части для клиентских терминалов?
> QQQ: это сбой аппаратный или программный?
> Server: я даже не знаю в чемразличи терминов - я не
админ.. Скажу только что Кленты с опытом осбо большие сделки делают по
телефону - дабы на 100 процентов быть уверенными в правильности - это
практика
> Server: в инсрукциях оговорено так ".. интернет не
является подконтрольнымобьектом ни клиенту не брокеру ... следовательно не
явяется надежным каналом передачи данных...."
> QQQ: аналогично и телефон, это только канал, он тоже
неподконтролет, он просто может быть занят, или обрыв линии. НО ОТВЕТ Я ТАК
И НЕ ПОЛУЧИЛ. есть только совет не волноваться :)). а на демо я особо и не
волнуюсь, на то и демо
> Server: в фирмах где телефон не принят для общеия с
клиентами рано или поздно будут недвольные .. а среди наших их нет
> QQQ: это я знаю, потому Вы и удобны для нашего
региона, да и отриц. отзывов не много
> Server: если хотите получить официальный ответ (я то
не специалист) пишите на cscorp@csc.com.ua либо на
clientsupport@cscorp.co.uk
> QQQ: хорошо
> Хотелось бы получить ясный и аргументированный ответ на вопрос : Из-за
> чего был сбой 17-10-2003 на паре EURUSD по tq?


Ответ конечно конкретный, расчитан на КОНКРЕТНЫХ пацанов, круто, умно.
Теперь об ордерах: выставленные стоп и лимит (takeprofit) ордера не привязаны к конкретному ордеру. Т.е. , допустим, вас устроила прибыль по ордеру и вы его закрыли, но выши ордера на стоп и лимит остались в системе, и будьте уверенны, что они сработают, и скорее не в том направлении :D . Так что их надо обязательно ручками убирать, за что заплатите 2 бакса, отмена ордеров платная. Психологически начинаешь меньше ставить стопов, более вероятен влет, поэтому если работать с ними - тренировка на демо обязательна. Второе - предположим цена в коридоре от 1.2100 до 1.2200. Я хочу выставить отложенный ордер на покупку при достижении цены 1.2300 и для защиты от влета (вдруг прогноз неправильный) выставить стоп ордер на 1.2250. Так вот - такая традиционная тактика не реализуема! Сначало у них сработает стоп ордер на продажу от 1.2250. У CSC если хочешь торговать, то сиди у монитора, и телефон должен быть под боком, а то и позу не тормознешь :D , и ни-ни отойти, работать надо не прерываясь, а всякие тактики...
Так, что-то я расписался, а у меня ж поза открыта.... и у CSC, а это требует внимания :shock:
 
Получил аналогичную тему 15.12. После гэпа выскакивали котировки
выше рынка, утром все трейды отменили (даже трейд по котировкам рынка!!). Обьяснили "у Вас левые котировки" :?: (оказывается я сам могу
брать любые котировки ?? какие хочу??). Взял я левые. И я и виноват?? :x Некрасиво получается. Сам ошибся - отвечай. Дц ошиблось - виноват ты же. Увидел хорошую котировку - не бере,
жди рыночной :?: . После этого от таких обьяснений и сам простые ошибки делаеш. Но это уже твои проблемы. А конкретного ответа не
было. 8)
 
А у меня на таком выбросе сработал стоп.
Трейд анулировали, деньги на счет вернули.
Извинились.

Картинку с этими выбросами цепляю.

По этому поводу хочу сказать следующее.
1. Ошибка не страшна, если ее исправляют. (хотя если б ее не было было бы еще лучше)
2. Полностью согласен с тем что мой убыточный трейд (и наверное все остальные убыточные) анулировали
3. Полностью согласен с тем что анулировали плюсовые трейды тоже.
4. Хочу поблагадарить CSCORP, что сделали это без каких либо наездов с моей стороны.
 
Гм, по порядку:

Во-первых, котировки TQ и FX отличаются друг от друга на 2-5 пунктов (говорю про бид). Котировка TQ отличается большой заторможенностью при небольших движениях 5-15 пунктов, но может неожиданно поменяться в сторону сильного движения, когда на индикативе этого ещё не видно. Неоднократно наблюдал на Евро и Фунте.

Во-вторых, "твёрдая" котирвка - это только название. Копия описания смысла котировки с сайта CSC - "Котировки, которые Вы видите, это и есть цена, по которой в любой момент трейдер может совершить сделку (market order)". Беда в том, что когда я вижу по EURUSD TQ цену ASK в 1.2365 и оформляю сделку по рынку на покупку, в течение выполнения транзакции (а время её колеблется от 5 до 15 секунд!!) эта самая котировка может быть выставлена уже в 1.2372 и исполнят вас именно по ней. Не важно, что после этого будет откат 3-5 пунктов назад - главное, правило "твёрдой" котировки соблюдено :lol:

В третьих, при сколько нибудь измеряемом трендике на M15, к примеру, котировки на 2-5 пунктов ХУЖЕ, чем у других контор, с которыми мне приходится иметь дело. В данном случае смотрю на СMC Plc (deal4free). Путь мне уважаемые представители компании объяснят, почему это происходит. Мне кажется, что цена проходит через какой-то фильтр типа скользящих средних 2-3 порядка :cry:

Я реальный клиент, торгуюущий с CSC чуть больше года. Так что за базар отвечаю :D

Думаю переходить на deal4free полностью.
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1)

Вход