Страницы: 1 2 След.
Ответить

Компания COMFYBRO - кто такие?

 
Добрый день!

Подскажите пожалуйста, кто работал с ДЦ COMFYBRO
comfybro.com

на реальных счетах. Как у них с выплатой?

Дает ли брокер зарабатывать?

Заранее спасибо.
 
Сомневаюсь, что найдете кого-либо, кто уже успел поторговать там на реале и вывести денежку.
Вроде компания новорожденная. А чего со старыми брендами не работается? :cool:.
 
КАКИЕ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ УСЛОВИЯ ТОРГОВЛИ В ComfyBro.

На сайте у них описаны супер условия для торговли, на самом деле всё не так.
1. На сайте ComfyBro написано: «Вход в рынок без проскальзывания и задержек (гарантированное исполнение в течение 1-5 сек)»
Время открытия и закрытия ордеров на демо за 1 сек и меньше (в аське мне сказали что на реале так же). На реале оказалось 4-5 секунд а то и больше. И всегда в худшую сторону для клиента. Например нажал купить: если цена пошла в твою сторону (вверх) за эти 4-5 сек – то получишь реквот и так 3-5 раза реквота, если повезёт то откроешь. Если цена пошла не в твою сторону (при покупке вниз) за эти 4-5 сек, то ордер откроет по запрошенной цене. То есть за эти 4-5 сек выбирается худшая для клиента цена.
2. На сайте ComfyBro написано: «Limit & Stop level – отсутствует, Freeze level-отсутствует». На самом деле по основным валютам на форексе Limit & Stop level и Freeze level равны 50-60 пунктов, а то и все 200 пунктов. Выставишь тейк- профит или стоп- лосс, а потом если цена двинулась к нему на 1 тик – то всё срабатывает Freeze level и ты ничего не можешь сделать с ордером (не изменить тейк- профит или стоп- лосс или удалить ордер) – сиди жди. На фьючерсах Limit & Stop level и Freeze level тоже на некоторых присутствует по 4 тика.
3. Ещё наталкивает на подозрение то, что нигде не пишут о том как хеджируются сделки. Я думаю что нигде они не хеджируются, то что слили клиенты на своих счетах – то и составляет доход ComfyBro.

А сейчас о своей ситуации.
21 мая открыл реальный счёт №9402 в ComfyBro. Пополнил его на 100 wmz. Мне добавили бонус 20 долл. 22 мая ночью были сильные скачки на eurnok – я увеличил счёт до 22 тыс долл. Также прибыльно торговал на eurusd. (Смотреть скрин стейтмента 1). На утро счёт оказался заблокирован без всяких причин. У меня там ещё были открыты селл ордера по eurusd по цене 1.3950. Связался с ними по аське – разблокировали счёт. Все прибыльные сделки удалили, сказав что по eurnok были нерыночные котировки. По eurusd сделки были по нормальным ценам, их тоже удалили, удалили и открытые позиции по eurusd по цене 1.3950 (на момент моего обращения в аську, я их мог закрыть по цене 1.3907-1.3910).
На балансе счёта осталось только 26 долл (20 долл бонус). (Смотреть скрин стейтмента 2)
На мою просьбу вернуть и пересчитать соответствующий балансу размер лота в сделках по eurusd отказали. Сказали что я бы не смог открыть 10 лотов при балансе 26 долл. Я согласен, что я бы не открыл позицию размером 10 лотов при балансе 26 долл.
По моим подсчётам:
При плече 1 к 500 и балансе 26 долл в ComfyBro можно открыть 0.09 лота по EURUSD (1 тик равен 90 центов). Своими сделками по EURUSD за ночь я заработал 30-35 пунктов
30*0.9$=27$ 27+26=53$
На 52-53 долл можно открыть 0.18 лота по EURUSD (1 тик 1.8 долл).По сделкам открытым по EURUSD по цене 1.3950, которые я закрыл бы в момент попытки обращения к счёту по цене 1.3907-1.3910 я получил бы прибыль
(1.3950-1.3910)*1.8$=72$
Итого окончательный баланс составил бы 53+72=125$
Я полдня общался пытался им это объяснить. В аське и скайпе их поддержки меня отправляли писать на мыло, притом подчёркивая что я им мешаю, им некогда со мной общаться, а то что у меня спорная ситуация – это не их дело. Хотя из контактов на сайте только 1 аська и 1 скайп, а телефон не отвечал.
Я просил их вернуть мои сделки по EURUSD и пересчитать в них размер лота в соответствии с балансом. И таким образом восстановить баланс счёта до 125 долл. Или просто зачислить мне компенсацию в размере моего депозита 100$.

22 тыс $, которые я заработал на EURNOK, аннулировали. Эти сделки просто удалили, сказав, что были нерыночные котировки по этой паре. Заодно удалили и сделки по EURUSD, вместо того чтобы их пересчитать. Мне вернули только 6$ из 100$, остальные 94$ ComfyBro присвоило себе.
Своим постом хочу предупредить всех, кто заинтересовался условиями торговли в ComfyBro. Условия торговли совсем не такие, которые описаны у них на сайте. А в спорных ситуациях ComfyBro ничего не докажешь. Они просто присвоят твои деньги.
Советую лучше выбрать другого брокера для торговли..
 
Цитата
Blond-InkВроде компания новорожденная.
А вопрошающие в теме и отвечающие еще более новорожденные, что наводит на определенные размышления.hot3max
Под словами "Смотреть скрин стейтмента 1" и "Смотреть скрин стейтмента 2" предполагалось дать какие-то ссылки?.
 
Представляю как нехило глючили котировки и что за немеряные спайки были на этой кухне, чтобы налупить за ночь 22 К из 100 баксов! Решпект браза! Снимаю шляпу, ты реальный чемпиён! :grin:.
 
Цитата
hot3max... а сейчас о своей ситуации...
...

Добрый день!

Только сейчас увидел пост.
На других форумах еще в тот же день был дан ответ.
Повторяю его здесь:

Отвечу по порядку. Сначала по торговым условиям:

Время входа в рынок на реальном и на демосчете всегда будет отличаться.
Это связано с необходимостью хеджирования реальных сделок. (к вопросу о хеджировании!)
Именно поэтому, в торговых условиях указано время 1-5 сек.

По поводу уровней лимитов и стопов:
Клиент «немного» лукавит, так как в торговых условиях четко записано :
«при определенных рыночных условиях Limit & Stop level и freeze level могут быть временно выставлены на некоторых инструментах. В большинстве случаев Limit & Stop level и Freeze level отсутствуют .»
Ни один брокер не работает совсем без вышеуказанных уровней и это, опять таки, связано с необходимостью хеджирования сделок клиентов в условиях низкой ликвидности или на «быстром» рынке.
Для информации: «Данное ограничение позволяет защититься от изменения или отказа клиента от своего запроса в момент, когда брокер обрабатывает его позицию. Такую "заморозку" ордеров активно используют компании, которые активно занимаются перекрытием большинства сделок»
Только у подавляющего большинства брокеров эти уровни выставлены по всем, без исключения, инструментам, а в СomfyBro.com - порядка 10.
Да и по этим 10 инструментам они плавающие. Иногда- есть, а иногда - нет.

Теперь по поводу уровней в 50 пунктов на «мажорах».
И тут клиент, опять таки, говорит ? мягко говоря, не все.
50 пунктов - это для инструмента с 5 знаками после запятой.
(4 знак это пункт, а пятый это его дробная часть.
то есть между 1.39235 и 1.39242 не 7 пунктов а 0.7 )))
Т.е. при 4х-значном инструменте это 5 стандартных пунктов.
Вполне допустимый уровень заморозки на «быстром» рынке.

А теперь, подробно о ситуации возникшей у данного клиента:

Хронология событий (время терминала):
21.05.2009 (16-06)-пополнение торгового счета на $100.Начало торговых операций;
21.05.2009 (22-00)-по инструменту eurnok от поставщика котировок начинают поступать нерыночные котировки;
22.05.2009 (00-16)- на торговом счету осталось $6.19
22.05.2009 (00-23)-начинается лихорадочная торговля по eurnok;
22.05.2009 (04-10)-система безопасности временно блокирует счет до момента решения вопроса с торговлей по нерыночным котировкам;
22.05.2009 (08-50)-сделки, открытые по нерыночным котировкам, а также сделки открытые с нарушением требований по марже аннулированы. Счет разблокирован.
Клиенту отправлено письмо с информацией по данной ситуации.

Компания ComfyBro неоднократно отвечала на претензию клиента по счету 9402.

Ситуация описанная клиентом, является не больше чем вымыслом, так как, если клиент торгует по не рыночным (не существующим) котировкам, (фактически стремясь обмануть брокера), брокер имеет право аннулировать такие сделки (это общемировая практика и это же четко прописано в "Правилах работы с клиентами", которые являются неотъемлемой частью "Договора с Трейдером").
Неоднократные угрозы (отдайте мне $200, $125, 100$, и наконец, $94, а то я напишу про Вас во всех форумах) является простым вымогательством.

Все оставшиеся на торговом счету средства были по первому требованию , в течение 15 минут, перечислены клиенту.
Теперь о том, что касается якобы «положительных сделок» по eurusd:

Клиент утверждает , что он Прибыльно торговал по eurusd.

Хронология сделок(см. скрин стейтмента торгового счета 9402 comfybro.com/statement/9402.html ):
22.05.2009 (01:09) eurusd 2 лота - уже в этот момент при пересчете по цене $0,9 за
пункт*53пункта убытка= -$47,7 при наличии $26.19
на счету образуется ”-”
22.05.2009 (01:29) eurusd 2 лота
22.05.2009 (01:34) eurusd 2 лота
22.05.2009 (01:34) eurusd 2 лота
22.05.2009 (01:36) eurusd 2 лота
22.05.2009 (01:47) eurusd 2 лота
22.05.2009 (01:47) eurusd 2 лота
22.05.2009 (01:48) eurusd 2 лота
22.05.2009 (02:16) eurusd 2 лота
22.05.2009 (02:16) eurusd 2 лота
22.05.2009 (02:19) eurusd 6 лота
22.05.2009 (02:21) eurusd 6 лота
22.05.2009 (02:24) eurusd 6 лота
22.05.2009 (02:41) eurusd 6 лота
22.05.2009 (02:42) eurusd 6 лота

Все эти сделки (всего 16 ордеров общим объемом 50 лотов) были закрыты с минусом в размере от 34 до 55 Полных пунктов (следовательно, на 02:42, общий убыток в пунктах составил свыше 600 полных пунктов). При этом нужно помнить, что все они открывались при недостатке маржи из-за не рыночных сделок по eurnok.

И только в 3:06 , с 17(семнадцатой!)попытки:
22.05.2009 (03:06) eurusd 2 лота первая сделка , которая принесла $106 прибыли

Все это можно увидеть в стейтменте счета 9402 comfybro.com/statement/9402.html :
Таким образом , если бы компания не удалила вместе с не рыночными сделками по eurnok, «прибыльные» сделки по eurusd, а пересчитала бы пропорционально сработавшим «прибыльным» ордерам, то у клиента не осталось бы и тех $6,19, которые ему выплатили по первому требованию.

Если отбросить все лишнее, и рассмотреть суть претензии, то упрощенно это выглядит так:

«если Бы я заходил чуть-чуть раньше и выходил Бы чуть-чуть позже, и если Бы у меня было чуть-чуть больше маржи, и если Бы брокер не учел шестнадцать! предыдущих минусов, то я Бы заработал деньги. Поэтому отдайте мне их. А если нет, то я напишу про Вас на всех форумах.»

Исходя из всего вышесказанного, в данном случает трейдер винит брокера в ситуации, которую даже нельзя назвать спорной.


Все высказывания в адрес COMFYBRO.COM являются полным абсурдом и желанием Любыми путями выманить деньги из брокера!
Или по крайней мере «облить грязью», чтобы «отомстить».

С уважением ,
Марк Крылов.
Comfybro.
 
Ситуация описанная клиентом, является не больше чем вымыслом, так как, если клиент торгует по не рыночным (не существующим) котировкам,
Уважаемый, я ни в коем разе не пытаюсь оправдать или обвинить трейдера, просто хочу понять, а что такое рыночная а что такое нерыночная котировка????? Разве существует на межбанке некий эталон??? разве существует некая индикативная биржевая цена на форексе??? разве в разных ДЦ котировки не разнятся между собой??? ( причём каждый из них утверждает, что его котировки истинны). Вы когда нибудь видели нефильтрованный поток РЕАЛЬНЫХ котировок с межбанка? Когда бывают шпильки по фигуре и больше, причём это реальные рыночные цены, хотя ни в одной кухне эти шпильки фильтр не пропускает.
Это форекс, уважаемый, и каждая кухня решает сама, какая котировка рыночная, а какая нет. А клиент всегда неправ. ( это по умолчанию). Если у вас проблемы с датафидом или с фильтрами или сервак глючит - то это ваши проблемы, а не проблемы клиента. Клиент подписывал с вами соглашение, где сказано, что вы ему поставляете котировки в терминал, а он по ним торгует, и любые ссылки на прочие источники являются неправомочными. АМИНЬ. Тобишь вы свои проблемы с железом и плохим контролем за котировками перекладываете на плечи клиента. Некрасиво это. Так же как и некрасиво врать про необходимость задержки в 5 сек для некоего мифического хеджирования сделок. В наше время с нынешней скоростью интернет соединения, любое хеждирование занимало бы ( если бы существовало) доли секунды. ( не рассматривается вариант, когда сопливый кнопкодав на деске сидит, мониторит каждую сделку, и вручную выискивает контрагента, у которого сможет перекрыть гигантский лот 0.1 по eur/nok :grin: )
Так что добрый Вам совет на будущее - любого толка скандалы в интернете - не есть хорошо для развития бизнеса. Темболее такого лохотронного, каким является форекс. Тут репутация должна быть просто кристальной. И порой стоит пойти на некоторые расходы ( пусть даже кажущиеся Вам несправедливыми) ( ведь тратите некоторую сумму на рекламу своего детища в интернете ;) ) дабы избежать лишней возни в грязном белье. Это очень дурно пахнет. И меня, как потенциального клиента, такие разборки в сети как минимум настараживают.
Взрослые достойные компании ( к примеру та же Альпари, хотя к ней тоже есть претензии) выявив уязвимость в своём железе или софте - рассчитываются с клиентами, воспользовавшимися этими недочётами, паралельно латают все бреши, и паралельно, если есть необходимость - прерывают дальнейшее сотрудничество с нечестными на руку клиентами. Благодаря такой политике они и стали ЛИДЕРАМИ рынка. А те кухни, которые опускаются до склок в сети, ( темболее) с ценой вопроса в 100 баксов - являются никчемными неудачниками и жмотами, которые рождёнными ползать, летать никогда не будут, и будут довольствоваться обьедками со стола лидеров рынка ( жирного рынка). Надеюсь, вы не такие ;)
Решайте вопросы по тихому и мирному - вам же лучше.
PS
(фактически стремясь обмануть брокера)
Скажите, а разве вы не обманываете клиента, исполняя ордер с задержкой и присылая реквот??? Вы тем самым занимаетесь самым банальным арбитражем, и воруете на каждой сделке клиента по нескольку пунктов, не давая на быстром рынке выгодно войти или выйти из рынка. причём реквоты присылаете только против клиента. ведь нет же реквотов, предлагающих клиенту исполнить ордер по более выгодной цене :grin: ;) Так что у вас воровство и жульничество узаконено регламентом, а клиент, к примеру, что то там нахимичивший подлежит расстрелу без суда и следствия. ;)

ЗЫ2
Лично ничего против Вашей кухни не имею, поскольку на реале не работал. Просто правда у каждого своя, а истина всегда где-то посередине :hi:.
 
Цитата
azimut
Уважаемый, я ни в коем разе не пытаюсь оправдать или обвинить трейдера, просто хочу понять, а что такое рыночная а что такое нерыночная котировка?????


Добрый день, уважаемый azimut!
В данном случае, это был на одноминутном ТФ горизонтальный коридор из «шпилек» длиной 150-200 пунктов!, полученных вследствие нарушения потока котировок от поставщика котировок.
Ни один брокер, в том числе и Альпари, не платит по сделкам, совершенным по не рыночным котировкам. Такие сделки подлежат отмене.И в их регламенте, так же как и в нашем это четко прописано.
comfybro.com/downloads/comfybro_appendix_2.pdf
Это, к вопросу о не рыночных котировках в конкретном случае.

Цитата
azimut причём реквоты присылаете только против клиента. ведь нет же реквотов, предлагающих клиенту исполнить ордер по более выгодной цене :grin: ;) ...
ЗЫ2
Лично ничего против Вашей кухни не имею, поскольку на реале не работал. Просто правда у каждого своя, а истина всегда где-то посередине :hi:

А кто Вам сказал, что у нас реквоты только против клиента, если Вы у нас на реале не работали?!
"Перекотирование" (Requote) возникает при изменении цены, запрошенной клиентом , сервер возвращает цены, по которым может быть исполнен данный ордер.
Это изменение может быть как в ту, так и в другую сторону. И реквоты у нас возникают, когда возникают, как в пользу клиента, так и против него.
Попробуйте, и увидите сами.
Ваш совет я услышал, позвольте и мне, ответить Вам тем же.

Если Вы сами говорите, что истина всегда где-то посередине, то не опирайтесь в формировании своего мнения, только на информацию от одной стороны, и не высказывайте свое мнение о компании на основе чужого (очень предвзятого, и часто не верного) мнения, пока сами не проверите.


С уважением,
Марк Крылов.
 
В данном случае, это был на одноминутном ТФ горизонтальный коридор из «шпилек» длиной 150-200 пунктов!,
Если так -приношу извинения за свой тон. такая торговля - явный беспредел. одно дело поймать спайку - 10-15п ( ничего страшного не произойдёт, брокер не обеднеет) - другое дел по беспределу лупить на спайках размером по фигуре - это говорит о полном напряге с головой у трейдуна.
Но в свою очередь вопрос к Вам - почему у вас такие косяки ;) ...
Это изменение может быть как в ту, так и в другую сторону. И реквоты у нас возникают, когда возникают, как в пользу клиента, так и против него.

Если это действительно правда, и Вы действительно реквотите так же и в плюс клиенту ( я с таким иногда сталкивался) - то снимаю шляпу, и забираю все негативные слова назад.
Появился неподдельный интерес открыть у Вас реал.
С уважением,
Азимут.

PS

Будьте любезны, подскажите ( только честно ;) ), какой у Вас рекомендуемый размер депозита, чтобы в случае краткосрочной профитной торговли ( сделки от нескольких секунд до нескольких часов) вы не чувствовали напряжения во взаимоотношениях с клиентом, и чтобы не возникало желания " помочь" ему в работе. ( ловить спайки и глюки котировок не планирую :grin: )

Если это нежелательно в принципе - скажите, я пойму. :hi:.
 
не хочу пока комментировать, хотел бы сам услышать комментарии. Потому как ветка, скажем так, " с душком..." goodservice.su/forum/50-1726-1.
Страницы: 1 2 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1)

Вход