Конец августа - начало сентября 2014 года запомнится русскоязычным трейдерам грандиозной чернопиарной кампанией. Ее главными действующими лицами оказались такие игроки розничного форекс-рынка, как MMCIS, ForexTrend и Пантеон Финанс. А в конце концов объектом атаки стала компания "Альпари"..
Действительно, с 4 сентября 2014 года мы наблюдаем беспрецедентно масштабную атаку на нашу компанию на ряде отраслевых форумов. На сегодняшний день, по нашим оценкам, количество негативных постов на ресурсах превысило несколько тысяч. К сожалению, на рынке есть и недобросовестные конкуренты, которые ведут себя некорректно и распространяют заведомо ложную информацию о нас.
Доводим до Вашего сведения, что все опубликованные на форумах сообщения беспочвенны и не имеют ничего общего с действительным положением вещей. По обозначенным в постах темам мы не получили ни одного запроса или претензии от реальных клиентов.
Более того, после внутренней проверки администраторы и модераторы форумов приняли решение удалять соответствующие посты ввиду ложности и наличия признаков агрессивной информационной кампании со стороны ботов в наш адрес.
Мы искренне надеемся, что прозрачность и этика внешних коммуникаций на рынке будет и в дальнейшем прогрессировать в РФ и СНГ, и что заказным кампаниям будут и впредь даваться объективные оценки всеми участниками отрасли, а также администраторами и модераторами форумов.
Мы благодарим Администрацию сайта http://www.forex.ua за детальный и не предвзятый анализ сложившейся ситуации.
Ох уж эти баталии. Подобные официальные ответы мы можем встретить на любом сайте, будь он 100500 раз мошенническим. То, что Вы и другие дц в этой истории участвуют, не делает Вас более белыми. А раз ты Alpari_RU действительно офф представитель компании, то я считаю возмутительным слова: со стороны ботов в наш адрес. Для меня это звучит как "Все кто не пишет о нас хорошо это боты, хоть они и наши клиенты" Я в адрес альпари не ругаюсь, я возмущаюсь текстом обращения к форумчанам Фраза По обозначенным в постах темам мы не получили ни одного запроса или претензии от реальных клиентов. настолько же пустая как и оправдания написанные здесь. Это заведомо не проверенная информация. Насчет анонимайзеров могу ответить вопросом: -Если малейший негатив банится по айпи, то как еще можно писать сообщение?
Ох уж эти баталии. Подобные официальные ответы мы можем встретить на любом сайте, будь он 100500 раз мошенническим. То, что Вы и другие дц в этой истории участвуют, не делает Вас более белыми. А раз ты Alpari_RU действительно офф представитель компании, то я считаю возмутительным слова:
Цитата
со стороны ботов в наш адрес.
Для меня это звучит как "Все кто не пишет о нас хорошо это боты, хоть они и наши клиенты" Я в адрес альпари не ругаюсь, я возмущаюсь текстом обращения к форумчанам Фраза
Цитата
По обозначенным в постах темам мы не получили ни одного запроса или претензии от реальных клиентов.
настолько же пустая как и оправдания написанные здесь. Это заведомо не проверенная информация. Насчет анонимайзеров могу ответить вопросом: -Если малейший негатив банится по айпи, то как еще можно писать сообщение?
Вы считаете, если поступает претензия, но не подкреплена фактом, ну то есть вообще нет хотя бы номера счета с проблемной, они имеет право на существование?
Да, действительно. Претензии с минимальными данными можно считать за "ботовство". Но смысл то оставлять свои номера счетов на сторонних ресурсах? У администрации стороннего сайта есть доступ к счетам клиентов компании или может доступ есть у тех "представителей" которые отписывают на сторонних форумах? В таком случаи странная система безопасности и хранения личных данных клиентов. Также странное отношение и взгляд на проблемы людей от которых требуют доказательств. Это что, если тобой попользовались то показывай всем что бы все видели где тобой попользовались? А иначе тебе не кто не поверит.
не нужно верить негативу про альпари,это в самом деле наговоры конкурентов. Альпари это один из лидеров. А конкуренты на черный пиар денег не экономят... конечно лучше само пробовать работать с несколькими компаниями и сделать выводы...
parfenykДа, действительно. Претензии с минимальными данными можно считать за "ботовство". Но смысл то оставлять свои номера счетов на сторонних ресурсах? У администрации стороннего сайта есть доступ к счетам клиентов компании или может доступ есть у тех "представителей" которые отписывают на сторонних форумах? В таком случаи странная система безопасности и хранения личных данных клиентов. Также странное отношение и взгляд на проблемы людей от которых требуют доказательств. Это что, если тобой попользовались то показывай всем что бы все видели где тобой попользовались? А иначе тебе не кто не поверит.
1. Смысл подтвердить свои слова, иначе это лож. Если есть один негативный пост, то вполне логично что он настоящий. Но тут же пишут, что количество постов аномальное и все они негативные. Включается мозг и закрадывается подозрение, спрашивается подтверждение проблемы - и тадам его нет. Соответственно негатив - ложь. 2. Если у человека проблема, то логично что он захочет ее решить, и надо значит обратиться к представителю, если не предоставляют данные - номер счета, то видимо эти пользователи и не хотят получить помощь. 3. Что страшного показать номер счета для подтверждения? Эта инфа не конфиденциальная. 4. А не надо показывать где кто кем пользуются, это оставить нужно для жен/мужей. Надо показать что ты не жалкий врунишка, оставляющий грязь за деньги. А иначе никто не поверит.
ЗЫ Вы вот расскажите, пожалуйста в подробностях о случаях не возврата денег, крайне интерено?
parfenykНо смысл то оставлять свои номера счетов на сторонних ресурсах?
Смысл очевиден. Во-первых, это самый первый тест на вшивость, вроде капчи. Во-вторых, представитель брокера легко разоблачит фиктивный конфликт, если номер счета высосан из пальца. В любом случае, это будет более предметный разговор, чем "Альпари кидалы, мамой клянусь".
Цитата
Также странное отношение и взгляд на проблемы людей от которых требуют доказательств. Это что, если тобой попользовались то показывай всем что бы все видели где тобой попользовались? А иначе тебе не кто не поверит.
Два с лишним десятка лет общество учат жить по принципу "Не верь, не бойся, не проси". С какой стати вы предлагаете людям, которых вы не знаете, верить другим людям, которых никто не знает?