Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Ответить

Претензия к Grand Сapital

 
компания grand capital ltd. (http://www.grandcapital.net) вроде бы самая обычная (на фоне остальных российских дц) - как и многие другие плетет о многолетнем опыте работы, мгновенном вводе-выводе средств, позиционирует себя как "надежного брокера"... но до такого наглого и очевидного воровства опускается не каждый дц (к счастью).
вот способ, который эти жулики применили к моему депозиту, чтобы своровать всю мою прибыль на нем:

30го сентября я заказал вывод средств с моего счета номер 10842 в размере 3000 USD. сразу после этого (на следующий день) торговать на моем счете стало невозможно: во-первых, при попытке использовать советника стала появляться надпись "trading by experts is prohibited", во-вторых, при попытке открыть позицию вручную почти постоянно был "trade timeout" либо мои ордера исполняли в течение 1.5-2 минут.

через 3 дня (3го октября) я позвонил в поддержку grand capital узнать, почему с моего счета не выведены средства. мне сказали (только сейчас), что надо прислать копии моего паспорта и открыть мои паспортные данные в аттестате webmoney, что я и сделал. после этого прошло еще 4 дня, и я снова позвонил им узнать, почему средства до сих пор не выведены, это было примерно 10 часов утра 7го октября. сотрудник сказал, что все документы получены и средства будут выведены сегодня. в этот день, согласно логам, я закрыл терминал в 1143.

11:43:25 GC Trader 4 4.00 build 218 stopped
20:20:05 GC Trader 4 4.00 build 218 started
20:20:11 '10842': login (4.00, #2B7666A6)

в следующий раз я его открыл в этот же день в 2020 и увидел 2 сделки, которые, если верить дате их открытия, были совершены через 13 минут после того, как я закрыл терминал утром (время в терминале на 2 часа раньше московского):

26677 2008.10.07 09:57 sell 0.30 eurzar 11.816 0.000 0.000 2008.10.07 09:57 12.016 0.00 0.00 0.00 -796.04
26676 2008.10.07 09:56 sell 1.00 eurzar 11.821 0.000 0.000 2008.10.07 09:57 12.023 0.00 0.00 0.00 -2 680.00

я тут же полез в личный кабинет за разъяснениями и увидел там ответ от техподдержки на вопрос, который я задавал день назад:

08-10-06 21:25:35 Вопрос:здравствуйте, скажите, когда будет обработана моя заявка на вывод 3000 USD, которую я подавал неделю назад?
08-10-07 11:51:33 Ответ:Ваша заявка аннулирована, т.к. в процессе её исполнения совершались торговые операции на счету. Закройте все сделки и отмените отложенные ордера, и подайте заявку вторично. Пока средства не будут списаны не совершайте никаких торговых операций.

обратите внимание на время этого сообщения - оно было написано за 5 минут до открытия левых позиций. техподдержка молчала несколько дней, а тут ответила сразу же и в то же время, что появились левые сделки, точнее за 5 минут до их появления...
следующий момент - сумма убытка по этим позициям. за все время работы на счете моя прибыль составила 3651 USD, сумма убытка по двум левым позициям - 3476 USD, т.е. практически та же...

далее я позвонил в техподдержку grand capital. они, смеясь надо мной (именно смеясь и подшучивая), рассказали мне историю о том, что какой-то хакер взломал мой счет и слил его на эту сумму, что является полным абсурдом... какому хакеру может понадобиться взламывать непонятно чей номер счета, чтобы открыть и тут же закрыть 2 сделки по EURZAR, причем выбрать именно лоты 1.0 и 0.3 - чтобы с учетом спреда по этой паре и в это время набралась как раз сумма, которую я заработал за все время работы на своем счете? (спред по EURZAR 200 пунктов, и этот инструмент по умолчанию в обзоре рынка не отображается, его еще надо найти в большом списке доступных инструментов)
после этого я позвонил директору gc за объяснениями, он пообещал разобраться в чем дело... прошло еще 2 недели, в течение которых я чуть ли не каждый день звонил в эту кухню и общался то с техподдержкой, то с директором - результат нулевой.
закончилось тем, что директор еще раз рассказал мне историю про хакера, взломавшего мой счет, и заявил, что деньги они мне не отдадут.

после этого мне с большим трудом мне удалось вывести начальный депозит, и то благодаря моим ежедневным звонкам в эту поганую кухню. вывод занял больше недели, мне еще 2 раза пришлось посылать скан паспорта и еще раз открывать данные в аттестате webmoney. сложилось впечатление, что процедуру вывода средств они проводили в первый раз за все время своего существования.

при закрытии с моего счета еще сняли 50 USD, за "закрытие счета"...

еще один момент: обладатель счета в grand capital не может сменить пароль, который сама компания определяет при создании счета - при попытке сменить пароль появляется сообщение "cannot change password ".
доказательства на видео:
http://www.youtube.com/watch?v=2wiV_qlqoNY (качество плохое)
http://ifolder.ru/9046870 (хорошее качество)
странно, ведь обычно все дц настоятельно рекомендуют сменить пароль сразу после активации счета... могу предположить, что grand capital не позволяет изменять пароль для того, чтобы сотрудник компании в любой момент мог зайти на счет трейдера и "поторговать" на нем так, как выгодно компании.

об уровне профессионализма компании можно судить и по безграмотности ее сотрудников что в русском, что в английском языках. эдакое "брокерское оПслуживание компанией Crand capital ltd. ваших accAuntов"...
см. скриншоты:
http://ifolder.ru/9054711
http://ifolder.ru/9046758
http://ifolder.ru/9046803

недавно в рейтингах брокеров появились отзывы о grand capital других трейдеров, которых эти мошенники обокрали абсолютно также, как меня. жаль, что я поздно узнал об этом.

grand capital - это самая худшая и поганая кухня из всех которые я встречал, они не побрезгуют украсть и копейку, если им подвернется такой случай...

своей историей я хочу предупредить работающих и будущих трейдеров о сообществе воров под названием grand capital (http://www.grandcapital.net) посты на форумах - мой первый шаг для наказания этих скамеров...

От Администрации форума.
По просьбе компании Grand Capital сообщаем, что описанные в этой ветке две претензии исчерпаны. Обсуждение - на следующих страницах (пост GraтвCapital на 3-й странице от 09.09.09, пост пользователя d_m_n на 5-й странице, от 19.02.10
 
Вот странно. Есть Форекс-клаб. Он приличней многих других. Нет, люди старательно ищут компании стократ хуже форекс-клуба.

Есть фориксайт. Сколько раз я его рекомендовал? Раз 500. Хотя сам с ним не работал. При счетах до 10-15 k очень рекомендую.

Если счет больше 15 k можно ли воспользоваться российским или ураинским брокером? Можно, пока вроде единственным — Альфа-банком. Правда, он не российский, а вроде кипрский, но это делу не мешает...

Для более крупных счетов лучше пользоваться Saxo и Gain (forex.com)

Есть, конечно, и другие конторы. Но люди умудряются как-то найти рекламу самого пакостного разводилы... и у него отрыть счет.

Есть и некоторое общее правило. Если у вас нет друзей, которые работают прибыльно более пяти лет с одним брокером — то не надо слушать ваших друзей, они не имеют достаточного опыта, чтобы советовать. Если компания не работает на рынке более пяти лет — значит туда можно вложить не более дясятой части своего рабочего капитала.

Если компания существует больше 5 лет, то нужно искать отзывы не на сайте или форуме этой компании — а где-то в другом месте. Может с ней действительно можно работать? Но лучше все-таки быть осторожней и перечитать это сообщение еще раз.

___________________________
Кажется forex.com начал работать с MT4. Конкурентоспособность известного брокера на российском рынке резко повысилась. Этим вызваны ужасные по своей безграмотности подмётные письма, направленные на дискредитацию компании.

___________________________
Для того, чтобы реально оценивать рынок нужно уметь узнавать не только наглую, беспардонную рекламу — но и подмётные письма, направленные против известных брокеров. На англоязычном форуме таких критиков просто утопят в плевках.

А в России и на Украине грязь проходит на ура. Даже самая бездарная! Патриотизм что ли такой?.
 
Цитата
LeaderСколько раз я его рекомендовал? Раз 500. Хотя сам с ним не работал. При счетах до 10-15 k очень рекомендую.
...
Есть и некоторое общее правило. Если у вас нет друзей, которые работают прибыльно более пяти лет с одним брокером — то не надо слушать ваших друзей, они не имеют достаточного опыта, чтобы советовать.


Мда..
 
Автору - добрый совет на будущее - научился зарабатывать - начинай выводить бабки понемногу. вложил 10 баксов, заработал 500, 300 сними дабы проверить кухню на вшивость. Отдадут - плавно повышай ставки. Но не храни много денег на счету на кухне - риск потерять всё при успешной работе слишком велик. Существует не так много МТ шных контор, которым можно доверить крупные суммы и не трястись как заяц, что задним числом подправят стейт или откроют без твоего ведома пару поз по Юарцу.
Кажется forex.com начал работать с MT4. Конкурентоспособность известного брокера на российском рынке резко повысилась. Этим вызваны ужасные по своей безграмотности подмётные письма, направленные на дискредитацию компании.
Неудачный совет к сожалению рекомендовать МТ от форекскома. Я недавно спустя несколько месяцев после перерыва попробовал эту платформу снова - глюки и косяки у платформы со связью остались прежние ( писал в теме о форекскоме), но зато отметил, что ребятки поумнели - стали реквотить просто по чёрному. Так что ихний мт ничем не лучше поганых местных кухонь.
Если не напомнить в чате, то перечисленные деньги могут заводить на счет по нескольку дней. А ночная техподдержка в виде дауна макса - это вообще нечто...

То Sergey Kovalyov
в теме про форекском мы с вами осенью, помнится чуток обсуждали вопрос глюков ихнего МТ - спешу Вас проинформировать, что воз и ныне там, проблемы абсолютно те же... даже ещё больше.
 
Sergey Kovalyov

Вы не могли бы выразиться как-то более содержательно?
А то совершенно непонятно, что Вы хотели сказать своим сообщением...
Можт это просто Up такой?
Или Вы считаете, это плохо прикрытая реклама?.
 
Цитата
LeaderВот странно. Есть Форекс-клаб. Он приличней многих других. Нет, люди старательно ищут компании стократ хуже форекс-клуба.
Куда уже хуже хворекс клуба? По моему хуже уже некуда..
 
Никого не удивляет манера общения здесь?
Казалось бы: не приемлешь чего-то - обоснуй.
Ладно - не хочешь обосновать - предложи альтернативу...
Так не же - ни того, ни другого. Сразу возникает мысль -
а аффтар вообще в курсе дела или так- позвиздеть вышел?.
 
Цитата
RX4Sergey Kovalyov

Вы не могли бы выразиться как-то более содержательно?
А то совершенно непонятно, что Вы хотели сказать своим сообщением...
Можт это просто Up такой?
Или Вы считаете, это плохо прикрытая реклама?


Если перефразировать, то человек пишет "Никому нельзя верть. Мне -- можно." Меня это позабавило. =)

При этом, он 500 раз рекомендует того, с кем не работал..
 
Цитата
azimutв теме про форекском мы с вами осенью, помнится чуток обсуждали вопрос глюков ихнего МТ - спешу Вас проинформировать, что воз и ныне там, проблемы абсолютно те же... даже ещё больше


Это не глюки. Это -- фичи. Так устроена платформа. И так устроен Форекс. С Вашим подходом к торговле, Вам остается искать каждый раз новую мелкую неопытную кухню, которая 1. Не умеет настраивать MT-сервер, 2. Не умеет перекрывать позиции успешных трейдеров (либо вообще никого не перекрывает). И потом молиться, чтобы выплатили деньги. Таков удел жестких пипсовщиков, да..
 
Цитата
RadLast
Цитата
Leader пишет: Вот странно. Есть Форекс-клаб. Он приличней многих других. Нет, люди старательно ищут компании стократ хуже форекс-клуба.
Куда уже хуже хворекс клуба? По моему хуже уже некуда.


Хуже, очевидно, есть куда. Тот же Финмаркт -- шарага. Ну и про ТТ тоже все в курсе.

А чем Вам плох FC?.
Страницы: 1 2 3 4 5 След.
Ответить
Читают тему (гостей: 1)

Вход